Als Spieler wissen wir alle, dass das Glücksspiel ein Spiel der Chancen ist und dass nicht jeder Gewinn gewinnt. Doch was macht aus einem Online Casino einen tatsächlichen Erfolg? In diesem Bericht werden wir uns dem Zen Casino annehmen, einer relativ neuen Marke im Bereich des Online-Glückspiels.

Brand Overview

Das Zen Casino wurde erst 2018 gegründet und ist somit noch nicht so alt wie einige seiner Konkurrenten. Dennoch hat sich das Unternehmen schnell etabliert und gewinnt immer Zen Casino Österreich mehr Anhänger für seine Vielfalt an Spielen sowie seine attraktiven Angebote.

Die Marke ist von einem Team aus Erfahrenen in der Branche getragen, die wissen, was Spieler wollen: Unterhaltung, Gewinne und Sicherheit. Die Philosophie des Casinos liegt darin, dass es nicht nur ein Ort zum Spielen ist, sondern auch eine Plattform für Entdeckungen und Abenteuer.

Anmeldung

Der Zugang zum Casino beginnt mit der Anmeldung. Diese kann per E-Mail oder über die Website des Zen Casino erfolgen. Bei dieser Gelegenheit wird von den Nutzern eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort angegeben, um das Konto zu sichern.

Um anzumelden, ist es erforderlich, dass Spieler ihre persönlichen Daten wie Namen, Wohnort und Geburtsdatum angeben. Das Casino erklärt dabei in seiner Datenschutzerklärung, dass alle Daten unter strenger Vertraulichkeit geführt werden und keinerlei Weitergabe an Dritte erfolgt.

Kundenkonto

Einmal angemeldet kann jeder Spieler sein Konto selbst verwalten. Zu den Funktionen des Kontos gehören das Ein- und Ausloggen, die Änderung von Profildaten sowie das Erstellen eines neuen Passworts.

Spieler können sich auch entscheiden, mehrere Profile zu eröffnen oder ein Spielerprofil für ihre Familie anzulegen. Das Casino bietet keine direkten Funktionen für die gemeinsame Spielgemeinschaft mit anderen Nutzern an.

Bonusangebote

Das Zen Casino bietet verschiedene Bonusangebote für seine Kunden, wie das Willkommenspaket, den Freispielbonus und den Cashbackbonus. Jedes Angebot ist bedingt durch die Wettanforderungen der jeweiligen Spiele.

Bei dem Willkommenspaket wird von allen Spielen 100 % Provision in Höhe des ersten Einzahlungsbetrags angeboten. Bei dem Freispielbonus werden Spieler auf bestimmte Slot-Spiele verwiesen und können so lange gratis spielen, bis sie eine gewünschte Summe an Werten erreicht haben.

Der Cashbackbonus ist das Anliegen der Spielbank zur Ersetzung von Verlustnach 24 Stunden nach der ersten Einzahlung.

Zahlungen

Das Casino bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Spieler, darunter PayPal und Visa. Der Geldtransfer erfolgt dabei entweder auf die E-Mail-Adresse oder auf ein Bankkonto.

Für das Auszahlen von Gewinnen hat sich die Spielbank entschieden, den maximal möglichen Betrag pro Transaktion zu begrenzen und es auch darauf ankommen zu lassen, dass der Spieler im Casino mehr als eine Einzahlung gemacht hat.

Geschäftsideal

Es gibt etliche verschiedene Kategorien bei dem Zen Casino. Die ersten Kategorien sind die Slot-Maschinen oder Spielautomaten (auch bekannt als Fruit Slots). Diese wurden von verschiedenen Herstellern entwickelt, darunter Microgaming und Playtech. Spieler können zwischen mehreren hundert verschiedenen Spielautomaten wählen.

Bei der zweiten Gruppe handelt es sich um Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat. Alle diese Spiele werden durch eine Live-Chat-Funktion unterstützt und von erfahrenen Croupiers moderiert.

Die dritte Kategorie sind die klassischen Glücksspiele wie Poker und Bingo.

Gameprovider

Für den Betrieb aller der verfügbaren Spiele ist das Zen Casino auf ein Dutzend unterschiedliche Anbieter zurückgegangen. Es handelt sich dabei um bekannte Unternehmen, darunter Microgaming, Playtech, NetEnt und Evolution Gaming. Das Team des Casinos arbeitet eng mit ihnen zusammen.

Mobilversion

Das Spielbank ist auch im Mobilfunk-Netz zur Verfügung. Die Web-Anwendung ermöglicht es den Spielern die verfügbaren Spiele auf kleinerer Leinwand zu spielen.

Es handelt sich dabei um eine moderne und benutzerfreundliche Plattform, bei der sich Spieler sehr schnell an das Spielbank angepasst haben können, da sie auch für neue Nutzer leicht auffindbar ist. Es werden keine zusätzlichen Downloads benötigt und alle wichtigen Funktionen sind über den Browser verfügbar.

Sicherheit

Das Casino hat dafür gesorgt, dass die persönlichen Daten der Spieler an niemand weitergegeben werden und in einer sicheren Umgebung aufbewahrt werden. Hierfür haben wir das SSL-Zertifikat des Casinos im Auge behalten.

Dieses Zertifikat garantiert sicherzustellen, dass keine unbefugte Person Zugriff erhält auf die persönlichen Daten oder Konten der Spieler. Wir stellen fest, dass es bei dem Casino nicht zu Bedenklichkeiten kommen sollte und wir diese Empfehlung geben können.

Lizenz

Das Zen Casino wurde von einer international anerkannten Behörde lizenziert, nämlich der MGA (Maltesische Glücksspielbehörde). Diese hat sich in der Vergangenheit hervorgetan als strenge Überwachungsstelle für Online-Casinos. Das zeigt einmal mehr die Sicherheit und Professionalität des Casinos.

Unterstützung

Das Team im Zen Casino ist sehr freundlich und hilfsbereit und kann von den Spielern kontaktiert werden, sollten Fragen oder Probleme auftreten. Die Hilfe-Website bietet eine Vielzahl an Informationen zu jedem Anliegen der Spieler. Die Kundenbetreuung ist rund um die Uhr verfügbar.

Erfahrung

Unser Test fand statt über das Desktop-Browserfenster und mobilem Browserfenster mit einem Samsung S7. Wir stellten fest, dass beide Möglichkeiten genauso gut funktionieren konnten.

Nach einigen Monaten der Beobachtung ist unser Fazit: Das Zen Casino hat eine positive Note im Bereich Glücksspiel. Es gibt hier nicht nur attraktive Bonusangebote und Spiele mit hohen Gewinnchancen, sondern auch einen professionellen Support-Service zur Verfügung. Die Unterhaltungsqualität in dem Online-Casino ist ebenfalls sehr gut.

Zusammenfassung

Das Zen Casino hat sich durch ein starkes Team von Erfahrenen etabliert und setzt auf die Zukunft des Glücksspiels. Durch die verschiedenen Bonusangebote, Kategorien an Spielen sowie durch den professionellen Service haben wir unser Fazit über das Casino positiv formuliert. Uns wird zu empfehlen.

Im Spielbank handelt es sich um einen internationalen Marktführer im Bereich Online-Glücksspiele mit einer starken und fachkundigen Entwicklung, Sicherheit und Qualität der Dienste. Die Marke ist für alle Spieler ein attraktives Angebot in einem vielseitigen Auswahl an Spielen.

Die Spielbank hat sich durch ihre Lizenz von der Maltesischen Glücksspielbehörde als ein Online Casino bestätigt, bei dem die Nutzer eine hohe Chance haben das Glück zu gewinnen.